El 13 de mayo de 2022, Truking Group estableció centros globales de ventas y servicio al cliente (SSC) en India, Corea del Sur, Vietnam, Rusia, Uzbekistán, Bangladesh, Tailandia, Turquía, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Italia, Estados Unidos y Brasil para satisfacer las necesidades de los clientes globales. De acuerdo con el crecimiento continuo de los negocios de seguimiento, Truking Group establecerá más SSC en diferentes países.
Truking Feiyun se compromete a proporcionar el siguiente soporte y servicios a clientes globales:- Proporcionaremos una solución general para el procesamiento de dosis sólidas.
- Proporcionaremos a los clientes pruebas de la máquina de muestra, de forma gratuita.
- Nuestro equipo está garantizado por un año, y todos los equipos se proporcionan servicio postventa durante todo el ciclo de vida.
- La compañía enviará piezas de repuesto de un año para el equipo.
- Durante las pruebas de aceptación de fábrica (FAT), podemos proporcionar capacitaciones gratuitas a los clientes.
- De acuerdo con los requisitos del cliente, podemos proporcionar instalación y puesta en marcha en la fábrica o guía de video remota.
El centro global de ventas y servicio al cliente de Truking puede proporcionar servicio y soporte local en tiempo real.